গ্রাহকের তথ্যের সর্বোচ্চ সুরক্ষা ও গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে আমাদের Privacy Policy একটি আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা রূপরেখা। মূলত আধুনিক ক্লাউড প্রযুক্তির যুগে গ্রাহকের ব্যক্তিগত ও ব্যবসায়িক তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করাই আমাদের অঙ্গীকার। একইসাথে এটি আপনার হিসাব ব্যবস্থাপনার তথ্যে এনে দেয় শতভাগ বিশ্বস্ততা। যেকোনো মাঝারি বা বড় প্রতিষ্ঠান এই সফটওয়্যার ব্যবহারের সময় সম্পূর্ণ নিরাপদ বোধ করবে।
1. তথ্যের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি ও মূল লক্ষ্য (Privacy Policy)
ezaze.net ক্লাউড প্ল্যাটফর্ম গ্রাহকের তথ্যের সর্বোচ্চ গোপনীয়তা ও সুরক্ষায় দৃঢ় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের নীতিমালা নির্দেশ করে কীভাবে আমরা ব্যবসায়িক তথ্য সংগ্রহ ও নিরাপদ সংরক্ষণ করি। মূলত অননুমোদিত প্রবেশাধিকার রোধে আমরা সর্বোচ্চ স্তরের নিরাপত্তা প্রোটোকল প্রয়োগ করি।
আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন ও গ্লোবাল Privacy Policy ফ্রেমওয়ার্ক অনুসরণ করে এটি সাজানো হয়েছে। ফলে ইউরোপীয় ও দেশীয় মানদণ্ড উভয়ই নিশ্চিত হয়।
2. সংগৃহীত তথ্যাবলীর বিবরণ ও প্রয়োজনীয়তা
সফটওয়্যার পরিচালনা ও উন্নত সেবা প্রদানের লক্ষ্যে আমরা নির্দিষ্ট কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। উদাহরণস্বরূপ গ্রাহকের নাম, মোবাইল নম্বর এবং প্রতিষ্ঠানের নাম ও ঠিকানা। তাছাড়া সেলস মেমো, স্টক ইনভেন্টরি ও স্টাফ উপস্থিতির তথ্য সিস্টেমে সংরক্ষিত হয়।
ফলস্বরূপ সফটওয়্যারটি সঠিক সময়ে সঠিক হিসাব উপস্থাপন করতে সক্ষম হয়। কোনো অপ্রয়োজনীয় বা ব্যক্তিগত অনাকাঙ্ক্ষিত তথ্য কখনোই সংগ্রহ করা হয় না। সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টের কার্যকারিতা বৃদ্ধির কাজেই ব্যবহৃত হয়।
3. 256-বিট ডেটা এনক্রিপশন ও সাইবার নিরাপত্তা
আপনার সংগৃহীত সকল সংবেদনশীল তথ্য ও পাসওয়ার্ড শক্তিশালী 256-বিট এসএসএল এনক্রিপশনে সংরক্ষিত থাকে। আধুনিক ক্লাউড ফায়ারওয়াল সার্বক্ষণিক সাইবার আক্রমণ ও স্প্যামিং প্রতিহত করে। ফলে কোনো বহিরাগত বা হ্যাকার আপনার তথ্যের নাগাল পায় না।
তাছাড়া নিয়মিত ক্লাউড সিকিউরিটি অডিট ও সার্ভার স্ক্যানিং পরিচালনা করা হয়। ফলে ডেটাবেজের কোনো দুর্বলতা থাকলে তা তাৎক্ষণিকভাবে মেরামত করে নেওয়া সম্ভব হয়। এতে ব্যবসায়ীর তথ্য সার্বক্ষণিক সুরক্ষিত থাকে।
4. তৃতীয় পক্ষের ডেটা শেয়ারিং নিষেধাজ্ঞা ও Privacy Policy সুরক্ষা
ezaze.net কোনো অবস্থাতেই গ্রাহকের ব্যবসায়িক তথ্য কোনো বাণিজ্যিক বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। এটি আমাদের পলিসির সবচেয়ে কঠোর ও অপরিবর্তনীয় ধারা। বাণিজ্যিক লাভালাভের উদ্দেশ্যে গ্রাহকের ডেটা কখনোই বিক্রি করা হবে না।
একইসাথে সরকারি বা আইনি কোনো বাধ্যবাধকতা তৈরি হলে তা প্রচলিত আইন মেনে সমাধান করা হবে। গ্রাহকের অনুমতি ব্যতীত অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারের কোনো অবকাশ নেই। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ আমানত।
5. গ্রাহকের অধিকার ও নিয়মিত ক্লাউড ব্যাকআপ
ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার নিজস্ব ডেটা এক্সপোর্ট বা ডাউনলোড করে ব্যাকআপ রাখার পূর্ণ অধিকার সংরক্ষণ করেন। আমাদের সার্ভারেও প্রতিদিনের সম্পূর্ণ হিসাবের ব্যাকআপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে ক্লাউডে সংরক্ষিত হয়। ফলে ডিভাইস নষ্ট হলেও তথ্যের কোনো ক্ষতি হয় না।
কাজেই ব্যবসায়ীর সম্পূর্ণ হিসাব থাকে শতভাগ অক্ষত ও নিরাপদ। যেকোনো নতুন মোবাইল বা কম্পিউটারে লগইন করলেই পূর্বের সব ডাটা সরাসরি দৃশ্যমান হয়। এতে ব্যবসার গতিশীলতা কখনো বাধাগ্রস্ত হয় না।
6. কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির ব্যবহারিক প্রয়োগ
আমাদের ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন উন্নত পারফরম্যান্স নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয় কুকিজ ব্যবহার করে। মূলত এই কুকিজগুলো ব্যবহারকারীর লগইন সেশন মনে রাখতে এবং দ্রুত পেজ লোড করতে সাহায্য করে। কোনো ব্যক্তিগত তথ্য চুরির উদ্দেশ্যে এটি ব্যবহার করা হয় না।
তাছাড়া ব্যবহারকারী তার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে কিছু ফিচার ব্যবহারের ক্ষেত্রে সাময়িক অসুবিধা হতে পারে। আমরা ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণের স্বাধীনতাকে সর্বদা অগ্রাধিকার দিই।
7. ব্যবহারকারীর সম্মতি ও শর্তাবলী পরিমার্জন
আমাদের ওয়েবসাইট ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই Privacy Policy এর সকল ধারায় পূর্ণ সম্মতি জ্ঞাপন করছেন। মূলত যেকোনো নতুন ফিচার যুক্ত হলে আমরা নিরাপত্তার স্বার্থে নীতিমালায় প্রয়োজনীয় সংযোজন করতে পারি। তাছাড়া যেকোনো বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। এটি আমাদের স্বচ্ছ নীতিমালার উজ্জ্বল দৃষ্টান্ত।
8. নীতিমালার হালনাগাদ ও সহায়তা ডেস্ক
প্রযুক্তির উৎকর্ষের সাথে সাথে আমরা নিয়মিত আমাদের সুরক্ষা নীতি হালনাগাদ করে থাকি। আমাদের ব্যবহারের সকল শর্ত জানতে ব্যবহারের শর্তাবলী (Terms of Service) পড়ুন। এছাড়া সফটওয়্যারের প্যাকেজ সম্পর্কে জানতে মূল্য তালিকা ও প্যাকেজ দেখুন।
সুতরাং নির্ভয়ে আজই আধুনিক ক্লাউড প্রযুক্তির সাথে আপনার প্রতিষ্ঠানকে যুক্ত করুন। সরাসরি যাচাই করতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন সম্পন্ন করুন অথবা যেকোনো তথ্যের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।